Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen (im Folgenden „die Allgemeinen Bedingungen“) regeln zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie den Zugang und die Nutzung der Website www.edielevator.com und der zugehörigen mobilen iOS- / Android-Anwendungen (im Folgenden die „Portale“) sowie den Abschluss von Verträgen über Produkte und/oder Dienstleistungen über diese. Der einfache Zugriff auf das Portal verleiht den Status eines Portalbenutzers (im Folgenden „Benutzer“) und setzt die Annahme aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen voraus. Wenn der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, muss er das Portal unverzüglich verlassen, ohne es zu nutzen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer, dass er sie akzeptiert:

• dass Sie die obigen Angaben gelesen, verstanden und nachvollzogen haben.
• Dass er/sie gemäß den an seinem/ihrem Wohnort geltenden Vorschriften volljährig ist, andernfalls muss der/die Minderjährige die Genehmigung seiner/ihrer gesetzlichen Vertreter haben.
• dass er/sie für den Fall, dass er/sie ein Produkt und/oder eine Dienstleistung in Auftrag geben möchte, über ausreichende Kapazitäten verfügt, um dies zu tun.
• dass er alle hierin festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

Der Nutzer muss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Mal, wenn er auf das Portal zugreift, sorgfältig lesen, da das Portal und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Änderungen unterliegen können.

Der Eigentümer des Portals behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Aktualisierungen an den Inhalten und Dienstleistungen, den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allgemein an allen Elementen vorzunehmen, die das Design und die Konfiguration des Portals ausmachen.

Die Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keine Auswirkungen auf Waren oder Werbeaktionen, die vor dieser Änderung gekauft wurden.

Für den Fall, dass EDI ELEVATOR eine Vertrauensperson mit der Verwahrung aufeinanderfolgender Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen betraut, erkennen beide Parteien als einzig gültige Version dieser Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt diejenige an, die sich in der Datenbank der Vertrauensperson befindet.

1. Allgemeine Informationen über das Portal

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr werden im Folgenden die allgemeinen Informationen über das Portal aufgeführt:

Eigentümer: EDI ELEVATOR
Firmensitz: C/ Domingo Beltrán de Otazu, 24 – 6D – 01012 (Vitoria)
C.I.F.: B75284091
E-Mail: info@edielevator.com
Telefon: 945 09 38 74

2. Bedingungen für die Nutzung

2.1 Zugang zur Website

Der Zugang zur Website ist kostenlos, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, die von dem vom Nutzer beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt werden.

2.2 Notwendigkeit der Registrierung

Die Nutzung bestimmter Dienste und Inhalte kann von der vorherigen Registrierung des Nutzers abhängig gemacht werden.

Die vom Benutzer eingegebenen Daten müssen korrekt, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Der registrierte Benutzer ist zu jeder Zeit für die sichere Aufbewahrung seines Passworts verantwortlich und trägt die Verantwortung für alle Schäden, die sich aus der missbräuchlichen Verwendung, der Weitergabe, der Offenlegung oder dem Verlust desselben ergeben können. In diesem Sinne gilt der Zugang zu geschützten Bereichen und/oder die Nutzung von Diensten und Inhalten, die unter dem Passwort eines registrierten Nutzers erfolgen, als durch den registrierten Nutzer erfolgt, der in jedem Fall für diesen Zugang und diese Nutzung haftet.

2.3 Regeln für die Verwendung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und alle ihre Inhalte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Moral, der öffentlichen Ordnung und diesen Allgemeinen Bedingungen zu nutzen. Ebenso verpflichtet sich der Nutzer, die Dienste und/oder Inhalte des Portals in angemessener Weise zu nutzen und sie nicht für unerlaubte oder kriminelle Aktivitäten zu verwenden, die die Rechte Dritter verletzen und/oder gegen die Vorschriften über geistiges und gewerbliches Eigentum oder andere geltende gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

Der Nutzer verpflichtet sich, keine Materialien und Informationen (Daten, Inhalte, Nachrichten, Zeichnungen, Ton- und Bilddateien, Fotos, Software usw.) zu übermitteln, einzuführen, zu verbreiten oder Dritten zur Verfügung zu stellen, die gegen das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung und die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verstoßen. Der Benutzer verpflichtet sich beispielsweise und ohne jegliche Einschränkung oder Ausschluss dazu, Folgendes zu tun:

I.- Keine Inhalte oder Propaganda rassistischer, fremdenfeindlicher oder pornografischer Natur einzuführen oder zu verbreiten, die Terrorismus befürworten oder die Menschenrechte verletzen.

II.- Keine Datenprogramme (Viren und schädliche Software) in das Netz einzuführen oder zu verbreiten, die geeignet sind, die Computersysteme des Zugangsanbieters, seiner Lieferanten oder von Drittnutzern des Internetnetzes zu schädigen.

III. keine Informationen, Elemente oder Inhalte zu verbreiten, zu übermitteln oder Dritten zugänglich zu machen, die die in der Verfassung und in internationalen Verträgen anerkannten Grundrechte und öffentlichen Freiheiten verletzen.

IV. keine Informationen, Elemente oder Inhalte zu verbreiten, zu übertragen oder Dritten zur Verfügung zu stellen, die eine unzulässige oder unlautere Werbung darstellen.

V.- Keine unaufgeforderte oder unerlaubte Werbung, kein Werbematerial, keine „Junk-Mail“, keine „Kettenbriefe“, keine „Schneeballsysteme“ oder andere Formen der Aufforderung zu übermitteln, außer in den Bereichen (wie z.B. in den Geschäftsräumen), die ausschließlich für diesen Zweck vorgesehen sind.

VI. keine falschen, zweideutigen oder ungenauen Informationen und Inhalte in einer Weise einzuführen oder zu verbreiten, die die Empfänger der Informationen in die Irre führt.

VII. sich nicht als andere Benutzer auszugeben, indem Sie deren Registrierungscodes für die verschiedenen Dienste und/oder Inhalte des Portals verwenden.

VIII. keine Informationen, Elemente oder Inhalte zu verbreiten, zu übermitteln oder Dritten zur Verfügung zu stellen, die eine Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, Patente, Marken oder Urheberrechte darstellen, die den Eigentümern des Portals oder Dritten zustehen.

IX. keine Informationen, Elemente oder Inhalte zu verbreiten, zu übermitteln oder Dritten zur Verfügung zu stellen, die gegen das Kommunikationsgeheimnis und das Gesetz über personenbezogene Daten verstoßen.

Die Nutzer verpflichten sich, EDI ELEVATOR von jeglichen Ansprüchen, Bußgeldern, Strafen oder Sanktionen freizustellen, die sie aufgrund der Nichteinhaltung einer der vorgenannten Nutzungsregeln durch die Nutzer zu tragen haben, und EDI ELEVATOR behält sich außerdem das Recht vor, den entsprechenden Schadensersatz zu verlangen.

Ausschluss der Haftung

Der Zugriff des Nutzers auf das Portal verpflichtet EDI ELEVATOR nicht dazu, das Vorhandensein von Viren, Würmern oder anderen schädlichen Computerelementen zu überprüfen. Es liegt in jedem Fall in der Verantwortung des Nutzers, für die Verfügbarkeit geeigneter Tools zur Erkennung und Desinfektion von schädlichen Computerprogrammen zu sorgen.

EDI ELEVATOR übernimmt keine Haftung für Schäden, die an der Software und der Computerausrüstung von Nutzern oder Dritten während der Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste entstehen.

EDI ELEVATOR übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die dem Nutzer infolge von Störungen oder Unterbrechungen in den Telekommunikationsnetzen entstehen, die zur Aussetzung, Annullierung oder Unterbrechung des Portaldienstes während oder vor der Bereitstellung desselben führen.

3. Bedingungen und Konditionen

3.1 Benutzerregistrierung

Die Nutzung der von EDI ELEVATOR angebotenen Dienste setzt voraus, dass sich der Nutzer auf der Website registriert.

Der Nutzer muss sich registrieren, indem er seinen vollständigen Namen und seine E-Mail-Adresse angibt. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, wird eine Nachricht an das angegebene E-Mail-Konto mit einem Link gesendet, dem der Nutzer folgen muss, um zu bestätigen, dass er Zugang dazu hat.

In jedem Fall muss der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die Datenschutz- und die Cookie-Richtlinie akzeptieren.

Sobald der Benutzer korrekt auf der Website registriert ist, kann er jederzeit auf „Mein Konto“ zugreifen. Über „Mein Konto“ kann der Nutzer seine persönlichen Daten sowie die Daten in Bezug auf den Versand von Bestellungen ändern und überprüfen, ob er Bestellungen hat, deren Lieferung noch aussteht.

3.2 Bedingungen für den Versand

EDI ELEVATOR liefert seine Produkte nur nach: Festland Spanien.

Der Kauf von Produkten über das Portal unterliegt der Zahlung von Versandkosten, die vom Käufer zu tragen sind.

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und der Anzahl der gekauften Produkte ab, wie in der Tabelle unten angegeben. In jedem Fall werden die tatsächlichen Versandkosten während des Kaufvorgangs detailliert angegeben, und der Käufer hat die Möglichkeit, diese Kosten zu überprüfen, bevor er seinen Kauf abschließt. EDI ELEVATOR kann nicht für Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die EDI ELEVATOR nicht direkt zuzuschreiben sind, sowie auf höhere Gewalt.

3.3 Bearbeitung der Bestellung

Sobald sich die Produkte, die der Nutzer kaufen möchte, im Warenkorb befinden, kann der Nutzer mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen, indem er die Option „Warenkorb ansehen“ wählt, die dem Nutzer den Inhalt des virtuellen Warenkorbs anzeigt und es ihm ermöglicht, die ausgewählten Produkte zu ändern und sie aus dem Warenkorb zu entfernen.

Der Nutzer muss sich vergewissern, dass die auf dem Bildschirm angezeigten Produkte die sind, die er kaufen möchte, und aus den aufgeführten geografischen Gebieten dasjenige auswählen, das der Lieferadresse entspricht.

3.4. preis der produkte

Die Preise der Produkte sind die, die in der beigefügten Produktbeschreibung angegeben sind. Alle in der Produktbeschreibung angegebenen Preise sind in der Währung Euro (€) ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).

3.5 Zahlungsweise

Der Kauf von Produkten über das EDI ELEVATOR Gateway ermöglicht die folgenden Zahlungsarten:

– Zahlung per Debit- oder Kreditkarte (VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS) über einen virtuellen POS.

Um die Kreditkarte über ein virtuelles POS zu verwenden, muss der Käufer ein Formular ausfüllen, in dem der Name des Karteninhabers, der Kartentyp, das Ablaufdatum der Karte und der Sicherheitscode angegeben werden.

EDI ELEVATOR hat keinen Zugang zu den mit dem Zahlungsmittel verbundenen Bankdaten und kennt oder speichert diese Daten während des Zahlungsvorgangs nicht.
– Zahlung per Banküberweisung. Die Kontodaten lauten:

BANK: BBVA
IBAN: ES66 0182 0702 39 0201644578

EIGENTÜMER: EDI ELEVATOR S.L.

3.6 Bestätigung des Eingangs der Annahme

Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, erhält der Nutzer an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Mitteilung, in der die Eigenschaften des Produkts, der Preis, die gewählte Versandart, das Kaufdatum, die Bestellnummer und das Lieferdatum angegeben sind. Ebenso wird ein permanenter Link zu den vorliegenden Vertragsbedingungen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

3.7 Recht auf Widerruf

Der Käufer verfügt in jedem Fall über eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dafür Gründe angeben zu müssen oder eine Strafe zahlen zu müssen.

Gemäß Artikel 102.d) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde, ist die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, nicht anwendbar.

Der Käufer muss seinen Willen zum Rücktritt innerhalb der angegebenen Frist äußern und das Produkt zurückgeben.

4. Rückgaberecht

Wir bei EDI ELEVATORS möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein flexibles Rückgaberecht, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

4.1 Frist für die Rückgabe

Sie haben eine Frist von 15 Tagen ab Erhalt des Produkts, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rücksendungen mehr annehmen.

4.2 Bedingungen für die Rückgabe

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen:

• In einwandfreiem Zustand sein, ohne Anzeichen von Gebrauch, Beschädigung oder Veränderung.
• Legen Sie alle Zubehörteile, Handbücher und die Originalverpackung in gutem Zustand bei.
• Legen Sie den Kaufbeleg oder die Rechnung vor.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, abzulehnen.

4.3 Produkte, die nicht zurückgegeben werden können

In den folgenden Fällen werden keine Erstattungen akzeptiert:

• Maßgeschneiderte Produkte oder Produkte, die auf Bestellung hergestellt werden.
• Ausverkaufs- oder Ausverkaufsartikel (es sei denn, sie weisen einen Verarbeitungsfehler auf).
• Produkte, die unsachgemäß installiert oder verwendet wurden.

4.4 Rückgabeprozess

Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

– Kontaktieren Sie uns unter info@edielevators.com und geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

– Bitte warten Sie auf unsere Bestätigung und Anweisungen für den Versand des Produkts.

– Verpacken Sie das Produkt sicher und senden Sie es an die angegebene Adresse. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte oder Fehler in der Bestellung.

Überprüfung und Rückerstattung: Sobald wir das Produkt erhalten haben, prüfen wir seinen Zustand und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

4.5 Rücksendungen für mangelhafte Waren oder Bestellfehler

Sollten Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung und bieten Ihnen die Möglichkeit eines Ersatzes oder einer vollständigen Rückerstattung.

4.6 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, schreiben Sie an info@edielevators oder rufen Sie uns an unter 945 09 38 74. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

5. Ungültigkeit und Unwirksamkeit von Klauseln

Sollte eine in diesen Allgemeinen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, und diese Allgemeinen Bedingungen bleiben im Übrigen in Kraft, und diese Bestimmung gilt ganz oder teilweise als nicht enthalten.

6. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 informieren wir Sie darüber, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten mit uns zu beantragen, die über die Internetadresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist .

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gemäß der spanischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt. EDI ELEVATOR und der Nutzer vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers vorzulegen.